في شوارع بانكوك ، هناك إضافة ملحوظة لآلات بيع المشروبات الأوتوماتيكية مع شاشات كبيرة تسمى "Tao Bin". يمكن للأشخاص اختيار مشروباتهم المرغوبة على الشاشة ، وإجراء الدفع من خلال هواتفهم الذكية ، واسترداد المشروب من الأسفل في حوالي 80 ثانية. حتى نهاية مايو ، تم تركيب ماكينات البيع حول "Tao Bin" على مستوى البلاد في تايلاند ، ويقال إنها تبيع ما يصل إلى أكواب في اليوم الواحد.
ما يجعل آلات البيع هذه شائعة هو مجموعة المشروبات المقدمة بأسعار معقولة. تتضمن القائمة 25 نوعًا من القهوة و 20 نوعًا من الشاي ، ويمكن لماكينة واحدة أن تبيع ما يصل إلى مشروبات مختلفة. الأسعار أقل من نصف الأسعار في المقاهي العادية ، ويمكن تعديل مستويات الحلاوة بناءً على تفضيلات العملاء. لأول مرة زائر في الولايات المتحدة هتف ، "إنها فتحة العين".
في الصين ، هناك وجود متزايد لآلات البيع الذكية في أماكن مثل المحطات. يمكن للأشخاص إجراء المدفوعات باستخدام برامج مثل Alipay و WeChat ، وتدعم بعض الأجهزة مدفوعات التعرف على الوجه. بالإضافة إلى المشروبات ، تشمل المنتجات المباعة الألعاب وصناديق الغموض.
وفقًا لشركة الأبحاث يورومونيتور الدولية ، في السنوات الخمس التي سبقت هذا المؤتمر ، زادت مبيعات ماكينات البيع في ماليزيا ، وفي الصين ، وفي سنغافورة وتايلاند.
وعلى النقيض من ذلك ، فإن آلات البيع في البلدان المتقدمة هي في الغالب نماذج تقليدية لا تقبل سوى النقد ، كما أن شعبيتها آخذة في الانخفاض. وفقًا للإحصائيات ، من ، إلى ، انخفض حجم سوق ماكينات البيع التقليدية في اليابان ، في الولايات المتحدة الأمريكية ، وتضاءل تدريجيًا في ألمانيا وفرنسا وغيرها من البلدان الأوروبي.
ويرجع ذلك جزئيًا إلى السلامة العامة الجيدة نسبيًا في آسيا ، مع عدد أقل من حوادث السرقة والتخريب. في "مؤشر القانون والنظام" العالمي لغالوب ، سجل شرق آسيا 94 نقطة ، وسجل جنوب شرق آسيا 86 نقطة ، أعلى من أوروبا وأمريكا.
الصين ، كمنتج رئيسي لآلات البيع الذكية في آسيا ، طغت على اليابان ، وغالبا ما يشار إليها باسم "دولة آلة البيع".
وأشار كينيتشي شيمومورا ، الخبير في شركة "رولاند بيرجر" للاستشارات الإدارية الدولية ، إلى أن آلات البيع الذكية ، من خلال الاستثمارات الصغيرة ، يمكنها فهم سلوك المستهلك ونوايا الشراء في مختلف المناطق ، مما يجعلها أصولا قيمة لصناعة التجزئة.
English
Deutsch
français
italiano
русский
العربية
日本語
한국어
português
tiếng việt
dansk
